期貨女王 發表於 13-11-15 11:43

我大二創立卡提諾論壇,但卻在一瞬間被奪走..


編按:Anfernee Chang 今年九月創辦了 TecTaiwan,一個訪談創業家的影音網站。他外表看起來還像一個大男孩,TecTaiwan 卻已是他 10 年間第 5 度創業,其中還包括了知名的論壇「卡提諾論壇」。以下專訪內容以第一人稱呈現。完整的訪談影音同步在TecTaiwan 上播放。
http://pic.pimg.tw/dolag/1384478586-1439558868_m.jpg當我接到來自台灣警察的信時,我才大四。信中警察說,我經營的「卡提諾王國」侵犯了著作權。我聯絡警察,問他怎麼辦?警察告訴我只有兩個選擇:關站,或是永遠不回台灣。我那時只是學生,非常害怕。兩個選擇都讓我心碎。卡提諾是我經營了兩年多的心血,可說是我當時生命的全部。但我熱愛台灣,不回台灣我完全無法接受。
卡提諾的生與死卡提諾的誕生是個意外。約 2002 年時我在澳洲考上大學。那時我沒日沒夜的打工,為的是累積創業資金。我主要在免稅店推銷綿羊油給台灣跟大陸的觀光客。終於我存到了 60 萬台幣,準備我的第一次認真創業。
當時網路起飛,我決定開一個專門接案製作網站的公司。於是我請了兩個剛畢業的工程師跟一個 MBA,把客廳隔了間當作辦公室。這個主意一塌糊塗。最終我們只接到兩件案子,每件案子報酬才 1 萬台幣左右。可是我員工薪水卻沒少給。在入不敷出下,很快的公司就得關門。但我不甘心,總覺得關門前要留下一些東西。當時 Discuz 論壇系統非常紅,台灣也有洪爺、微風等論壇竄紅。於是我最後跟工程師說:「謝謝你們的幫忙。在走之前,幫我做一個論壇吧。」他們就做了一個論壇給我。
一開始這個論壇叫做 ”Gangs of Taiwan”(台灣黑幫),因為當時電影 “Gangs of New York” 很紅。當時論壇就是聊我 — 一個大學男生 — 喜歡的東西,因此免不了有些色情成分(汗)。後來使用者越來越多,我想轉型成綜合型論壇,就把台灣黑幫改名為 “Machi Family” ,因為那時「麻吉」這個詞很流行。那時還推出「網路大聲公」功能,讓網友能在論壇上抒發心情跟暢所欲言,相當有名。隨著轉型,會員越來越多,量也越來越大。為了維持論壇的速度,伺服器必須一直擴張,成本也越來越高。我一開始拚命打工養伺服器,但到後來負擔實在太重了。
因為我們有收費那時也沒想好什麼商業模式。我跟各版主解釋狀況之後,決定發動一次募款。我跟板主們說如果這次募不到一年所需的營運費用,我們就關站。沒想到短短 24 小時之內就募足了60萬台幣,論壇也就繼續走下去了。
我記得最高峰時論壇會員數固定 80 萬,最高曾達到 130 萬會員。我們後來又改名「卡提諾王國」,就是現在大家所熟悉的卡提諾論壇。這時我把打工辭了,全心的管理論壇。為了長久的營運,論壇還新設了收費 VIP 制度,沒想到這卻種下了禍根。在我大四的某一天,一個台灣警察透過站內信警告我論壇有侵犯著作權的嫌疑,而且我靠此營利(VIP 會員制)。隨後我跟那位警察約了 MSN 溝通。他只簡短的說,我只給兩個選擇:關站或永遠不回台灣。我不可能不回台灣,因此只好忍痛把卡提諾經由第三方賣給別人。很神奇的是,我到現在還不知道買家是誰,因為那時雙方是透過一個交易中介人(escrow)交易。卡提諾論壇後來成為現在大家熟悉的卡提諾 CK101,只是再也與我無關。
賣掉卡提諾後,我經歷了一段很長的空蕩蕩的時期,因為某種很重要的東西從我體內被抽離了,我好一陣子無法振作。畢竟這個論壇佔了我大學生活的最大部分,我投入了全部的心血經營它。這也是我第一次體認到,不能做可能牽扯到任何一點法律風險的事業,因為你所有的努力可能在一瞬間就被奪走!
我想當富爸爸在開接案公司之前,我已經創過業了。高二時我發行了英文的平價旅遊雜誌,而且基本上收支打平。但我的家人認為會影響課業而喊卡。我為什麼會想創業?那時我在澳洲讀高中,當時的英文老師給我一本「窮爸爸富爸爸」,一讀之後我就十分著迷,立志成為書中的創業家(business-owner)。再加上我極度崇尚自由,使我萌生了創業的念頭。也因此我大學選擇了藥學系。那時我算了一下,哪一個科系的畢業生如果創業失敗了,至少還有一個穩定的職業當備胎呢?在澳洲不外是醫生、牙醫或藥師。醫生的實習時間太長,牙醫沒有興趣,因此我選擇當藥師。
再次創業 — 電子藥商網站大學藥學系畢業後,很理所當然的我到一家連鎖藥局當藥師。每天工作從早上九點到晚上九點。雖然薪水穩定,但我卻沒有成就感;從早到晚一直做著重複的事,只能照著處方籤給患者藥。我覺得這不是我要的生活。我想起了當初讀藥學系的初衷-找一個可以存錢創業,並在沒有自己事業的時候能溫飽的工作。而現在我也存了些錢,也還年輕,為何不再次挑戰自己呢?於是我跟藥局老闆說我要做線上藥商。
我們的生意成長飛快。我原本的藥局老闆同意為我們供貨,再由我們線上轉賣給消費者。第一年我們的營業額約台幣 1,800 萬,第二年 6,000 萬,第三與第四年更是達到 1億 3,000 萬。一切看似大好。但過快的擴張讓我們週轉壓力越來越大。開始做電子商務之後,我才發現原來管控整個供應鏈,從採購、倉儲、到準時出貨是一件龐大且複雜的工程。有人也曾建議過我不要自己存貨,做轉單(接到單再要貨/出貨)的生意就好;但我認為我們顧客要的就是快速出貨,於是繼續維持同樣的模式。
有一天,原本的供應商(也就是連鎖藥局)被連鎖藥局的管理處發現他們的出貨異常的高,便警告它不准再供貨給非連鎖體系的公司。我們的供應源瞬間斷了,只好趕緊另覓貨源。之後也曾經歷過被供應商斷貨的危機,靠著許多人的幫忙才撐過難關。這些危機暴露我們低毛利的獲利模式,只要一個系統打嗝就可能全盤皆崩。我們也曾想過募資做自己的物流,但澳洲的創投不願意投資。澳洲的創投跟台灣的很像,都要看到賺錢才投。我們雖然帳面上營業額很高,可是毛利低,所以並沒有募到資金。做了四年之後,我看著週轉的金額越來越膽顫心驚,於是我結束公司。我決定回台灣。
落葉歸根我14歲就被父母送去澳洲。但說來奇怪,我真的很愛台灣。為什麼一個長年生活在國外的人,會很愛台灣呢?我也不知道。但我對台灣就有一種莫名的親切感。我在澳洲看台灣的政論節目時,都會莫名的熱血沸騰,覺得沒有參與這些變化好可惜。從以前到現在,台灣對我來說,才有真正「家」的感覺。(有物按:Anfernee 被送去澳洲大約是臺海飛彈危機的時間。後來台灣經歷了首次總統直選、首次政黨輪替等事件。)去年我回到台灣繼續創業。我現在手上有兩個計畫,一個是用來賺錢的,一個是興趣。
應該要賺錢的創業 — 創薪資訊在澳洲做電子藥商時,我需要用很多電子系統,包括人事、帳務系統等等。其中一個是「價格優化系統」,也就是讓企業快速掌握市場行情,訂出更有競爭力價格的系統。我對這種系統很有興趣,就覺得台灣的網站技術比澳洲好,薪資卻相對便宜,何不在台灣做然後賣給澳洲呢?於是我成立了創薪資訊,專門研發軟體。靠著過去創業累積的資本,我請了兩位工程師研發,也付給他們高於市場的薪水。但沒想到產品推出時間延長了一倍,人事成本也很高 — 我們三個月就燒了一百萬,實在負荷不了。因此現在我們也兼作企業的行銷顧問,一邊接案來平衡成本。
創業訪談影片 — TecTaiwan我的另一個計畫是 TEC Taiwan。這算我個人的事業。我發現台灣的網路創業者很多,也有競爭力,但彼此之間的交流似乎不多。特別是比較少人會與大家分享自己的經驗。於是我開始訪問台灣的創業者,讓他們談談自己是如何創業,有甚麼資源可以利用,或是如何建立成功的商業模式。因為我中文寫不好,所以決定做一個影音網站。我還沒想好 TecTaiwan 的商業模式。歡迎大家提供意見!我一直相信互相分享並從中學習,大家才能一起進步。因此這次我才會開誠佈公的談我過去創業的失敗經驗,希望能拋磚引玉,讓台灣的創業家更勇於分享。
創業的志氣與退路當初我在澳洲做電子藥商的其中一個原因,是想讓外國人看到華人不只能開餐廳,也能建立創新的事業。如今能回到台灣做我最愛的創業,真的非常開心!根據我的經驗,我會給正在創業或想創業的人一些建議:一開始挑進入門檻低的事業作。注意 burn rate,別一下子就把資金燒光。
永遠記得為自己留一條後路。問自己是不是能長期的走這一條路,創業最重要的是你對這件事的熱情。作者簡介_有物報告
有物報告取名自「言之有物」,是一個內容深、觀點多、有時帶點幽默的網路媒體。我們聚集了科技業的業內人士,從專業的角度探討科技業有興趣的議題,包括國際合作、新科技、領袖、商業策略、遊戲、動畫、法律、職場生活、以及創業等。有時這裡的讀者留言比原文更精采,是令作者們又高興又不好意思的特色之一。

禾佳 發表於 13-11-15 14:03

這篇寫得令人心有戚戚焉
想起以前高三的事情,也是跟人一起合搞了某論壇
後來一路成長到十萬人伺服器受不了,在成立副論壇分流
在搞私下的菁英性質論壇
搞了三四年有,直到有一天被一位檢察官請到台中喝茶
然後我也要當兵了沒多久草草收掉

在被請去喝茶關心以前
中間一度有機會轉型,有其他媒體來說要合資或收購轉型
那時候M01剛轉型過去,我們卻太年輕吧不懂
不肯答應沒轉型,最後就是喝茶下場不然就來真的
也幸好那些檢察官人還不錯,看我們都才20出頭所以先提醒(其實他們早蒐證足夠了)
不然可能就年紀輕輕背上了類似盜版等罪

如果當初成熟點或團隊裡有長齡點的合作夥伴
應該就會強烈順勢轉型,不會笨到不轉型

退伍後雖然當初帶出來的那群管理員他們一度拱出來要繼續再來一次
但我已經無心了不想搞這種的
就由他們去吧,最後掛個虛名卻沒在進去~那群有革命情感的管理群也就慢慢鳥獸散了

那時候還有某音樂大站也來談過是否要轉型合併

現在想想要是時間再往回12年,我絕對強烈要求全體轉型
至少現在也一定還會是檯面上的某大站之一~而且是合法的

大蝦 發表於 13-11-15 21:05

開公司前,最好還是要弄懂遊戲規則比較好
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