MC無法匯出回測績效報表

kane2274

請問各位
最近換了新的電腦安裝MC後發現無法匯出回測績效報表
畫面一直停留在『開始Excel應用....』，等了十分鐘還是相同畫面
筆電的作業系統是Win10家用版，Excel是365
不知道有誰遇到相同問題並解決了呢，謝謝

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SALLY

我猜想你新的電腦裡的Excel365要付費購買才能開通

kane2274

SALLY 發表於 19-3-6 23:24
我猜想你新的電腦裡的Excel365要付費購買才能開通

你說得很有可能，不過我有確認過是已付費了所以還是很納悶問題出在哪?

ChengChen

我同樣有此問題，也是Office 365版本，目前已發信給凱衛協助，尚未得到回應。

ChengChen

您好，此問題已可以解決！！

凱衛的客服，協助詢問原廠，得到回覆：

解決方式如下：
1. 下載 安裝OpenOffice
2. 匯出績效報告的存檔格式選擇 *.ods 格式 ，即可匯出存檔
3. 用Excel 365可以直接打開 *.ods 檔案

我的問題能用這方法解決