本帖最後由 Cstrategy 於 13-7-24 02:49 編輯
以前我實在是很不注重這個玩意,大概跟自家的體驗有關係吧
對於在盤商系的家庭中長大的人,所謂的品牌就跟人牌同定義
因為對出去的人都是生產者或中間者,不必一對萬人模式,對於品牌自然不重視
對上游生產者而言,我們只要能把他們整批貨都給吃掉,那就是好盤商
這整批貨通常都是一整車的貨,整批吃下對生產者而言就是保障~他們也省去到處到客戶找客源這種麻煩事
對於叫貨的人而言,我們重視的是進來的品質與出去後的品質
顧好這點並跟這些來叫貨者或國外打好關係就行了,時間到甚至他們自己也會打電話來追貨
但對於直接面對消費者模式,這招是完全不行的
絕對會被打死,就像以前說的在舊路~幸好有學過以前那家中廚的人性銷售法
不然一開始就使用盤商的角度在規劃事件,如果銷售的部分沒有起色~當時立馬就被打死了
現在想一想當初真的很幸運,也很幸好那套人性銷售法還是有用
上面是我自己認為的,因為賣得好才沒死掉
但當我問客戶的時候,我都會詢問老客戶為什麼而買?
答案卻跟我想的完全沒關係
客戶才不管你有多神、多累、多厲害
他們要的是好吃、方便吃這些簡單事情
所以才要學會什麼叫創造客戶,而創造客戶在來的就是準備創造價值
當然這一切都必須奠基在已經活的下去並活的自在這上面
如果你連賺錢也賺不到,那搞創造價值你反而只會讓自己更有心無力
而要創造客戶前最基本該做的部份就是如品質、口感、口味等等
這些都有達到,你執行"創造客戶"才會產生實質效果
不然結果只會變成打水漂的一種行銷計畫
但如果要讓客戶能夠主動的推薦你,想著你甚至以擁有你的產品為榮的心
那就必須要做到"創造價值"
創造客戶是當下、今天、明天就能看到立即效果的東西,只要你的方法正確
效果都是立馬出現,但是創造客戶並不是經營一個行業的長期利基
最重要的是要創造客戶的當下,同時埋下"創造價值"的屬性在裡面
而行業經營有起以後,創造客戶就不能經常性使用,通常都會留在活動檔期內使用為多了
在這時候創造客戶往往成為"輔"的,它在最初剛創業時則是第一重要
創造價值就像酒的後座力,越陳越久越香越濃
創造客戶用另外一種比喻方式則比較像是"頭痛醫頭、腳痛醫腳"
醫的了當下卻影響不到未來
真正要能夠讓行業存在長久,還是必須要做到創造價值這種能耐出來
否則客戶都是健忘的,當他興頭一過對你就會意興闌珊甚至完全忘記你的存在
等他哪天想到你的時候,你已經關門大吉了
而關於人性銷售法呢?好笑的是我最初把這點當成首選位
人性銷售法簡單形容好了,就像請了一位好業務員,他能夠當場就替你創造出買氣等東西出來
可是這在一個行業內而言,就像是一個三角點的一角點
沒有它,你想創造客戶甚至創造價值都會顯得更加困難
但是沒有它,成功的例子還是到處都有,因為不是只有它才能創造出其他後續的價值
就像老一輩子總愛說:戲棚下站久就是你的
這句話有時候還真的會靈驗,但是如果你是一個當下就需要現金的人
那恐怕還沒等你熬出頭,你就已經租金繳不出來要離開了
這也就是現場人員的即場戰鬥力關鍵,你要的就是立馬的銷售人氣出來
你無法創造拉到人,你東西在好都跟屁一樣,沒有人知道你的存在也沒有人會注意到你的出現
就算你是個市場傳說,也只能窩在家裡等著喝西北風
因為根本沒人來跟你買,而跟你買這件事情往往就是跟怎麼做有關係
人性銷售法
這在市場中是最最最基本要會的東西,不會這東西就算讓你轉戰一百個新市場
也依舊跟你最初剛出來時一樣沒人會對你有興趣
就算給你轉戰沙場有成,但事實上你卻還可以做出兩倍~五倍的業績出來,而你卻不自覺認為單純是市場問題
我最愛對新來的人或從其他地方轉戰過來的人說
信不信只要在一個有人潮的地方賣,沒有什麼賣不起來的東西
在這個地方只要有一個人賣的起來,賣不起來是你自己的問題
如果你可以換了某個地方一晚變成跳CO,那也僅代表如果你會"賣",一晚跳3CO那才叫正常
我身邊的另一位新竹來的新人就是最好例子,她不管在北部店裡賣、北部攤位賣、南部攤位賣
都是賣到讓鄰居會眼紅的人
為什麼?因為我從她身上看到一系列我很熟悉的人性銷售法做法
她以前也是出自北部某家知名連鎖服飾店的,還是裡面的Top級銷售員
同套方法不分市場區域都能適用
就像那家中廚,從台北市賣到屏東市,從菜市場、黃昏市場、夜市、路邊攤、高檔店、普通店,並成立了不同名稱的五個品牌出來,加一加100多家
用的人性銷售法都是同一套,都是同一組人帶出來的,賣的結果都是嚇嚇叫
賣衣服的她沒有品牌、沒有價值、沒有人脈、跟男友愛相隨來到人生地不熟的台南,連台南的路都只知道三條路~卻依舊賣到嚇嚇叫
就像我去高雄或去哪裡,賣的吃的完全都不相干,但結果都一樣能讓一群人擠在我面前排隊要包,差在一個她是百貨我是吃的而已
簡言之目前的重要順序就是
1.品質、來源、控管、出去
2.創造客戶
3.人性銷售法
4.創造價值
而這些是交叉應用的,全部融合可以在短時間內和長期分別發揮出其最大效應
好累~今天檢討到此吧!!!睡了
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