本帖最後由 Cstrategy 於 13-12-7 06:44 編輯
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記得當初在電腦公司的維修部做的好好的,那大概是全天下最幸福的工作
每天就是反覆的同時維修四台電腦,每天修個幾十輪比誰最強~然後外叫吃一群人吃鯛魚燒或雞排
有一天~~我忘了大概是做多久,有一天海哥突然跑來維修部說我調去倉管
雖然偶而外面門市缺人時都會被輪調去外面,但調到倉管並固定位置我還真的傻了
我記得很清楚當下那感覺,意思是說我能力不夠好嗎?真的當時就是這種感覺
有點默默的就去到二樓辦公室拿了點貨簿就開始天天苦力日子
後來遇到第一次的大盤點,鐵門拉下去總點~
這次大盤點令我印象很深,原來所有電腦的相關配套件含廠商等等
共有四千多件不同的型號或名稱的物品,基本上我全都能記的一清二楚也分類清楚
畢竟幹過維修對這些東西都很了然於胸,大盤點完後
其他人就可以下班,剩下我和店長們留下來,最後我最慢走~因為我第一次點海哥有話要說
海哥就問了我的感覺,我也忘了我說了什麼他又說了什麼
就只記得他說的你不要以為把你從維修調來倉管是因為能力不夠,是因為我覺得你以後是幹店長的料
所以才把你調出來的
說真格的我當下是莫名其妙為什麼???我不懂當店長卻是調庫存?為什麼反正就是繼續做
待在倉管印象中只有兩三個月,這兩三個月最複雜的就是抓庫存和安全庫存等很多東西
然後第二複雜的就是看倉管系統調度店面的貨,還有接著學叫貨~最後開始學調支全台灣其他店的貨
其實剛開始調其他店的貨很不順利,因為其他店的人認為我很嫩~怎麼叫一個小朋友來跟他們確定要什麼缺什麼?
但是也就在海哥的強烈支持和要求下順利度過這磨合期
然後就開始調到高雄去弄資訊展接著回來後開始接圍標的部分
到後來一年多兩年多過去後,基本上在店裡說話就可以算是代表
那時候我始終搞不懂為什麼說我適合當店管?只覺得店管她媽的好麻煩
而且我第一個搞不懂的就是既然你說是店管,怎麼最初是調去倉管呢?
你應該不相信這個疑問真的藏在心中超過十年
我昨天下午才搞懂海哥為什麼這麼做!!
昨天下午我去找一位朋友,他在火車站一帶共有七個攤位,基本上這附近黃金攤位可說都是他的
他到底是用怎樣的關係才能有這樣的黃金攤位我是不清楚
而且他平均每個月如果他沒唬我,大概小月有11萬~大月時23萬的淨利(以我在看是真的有,畢竟我混過夜市不短時間)
可是今天深聊一些其他事情才發現,靠么他怎麼倉管的部分完全不懂
也因為對倉庫管理的不了解而發生很多弊端
他對他的貨品庫存狀態毫不知悉,跟我說了很多關於被他Fire掉的那位他最信任的前主管事情
聊一聊我大概就知道到底發生什麼事情,然後我就跟他說正常你應該不是員工給你大降價亂賣
因為他認為那位主管是用大降價手法在賣東西,給他亂亂賣不然不會金額那麼少
但我跟他說正常不是這樣,正常他請的前主管應該沒降價出售,而是對你說他降價出售實際上是正常價格出售然後被員工暗中抽一手才對,然後再透過銷售額去跟你高報才會導致你後來清查發現庫存現象
跟營業額對不上,因為抽一手所以讓帳面上的實際進帳金額短少才對應不起來
結果獎金還被領走了,還以為真的業績那麼好,而那麼好的業績如果平均成一個攤位來講=他的每一個攤位每個月在扣掉所有費用後,七個攤每一獨立攤實際淨利只剩下1萬7千多而已
所以這就是為什麼他突然覺得很辛苦的做主因,然後在跟他說員工不用偷抽很多錢
賣一樣東西只要抽個20$、30$,一天抽個10樣售出商品,一個月就能私下存了幾千元
他才突然頓悟問題點在哪,他被A錢了他還不知道
而且實際上7個攤位裡面真正能夠創出比較高獲利的只有4個攤位
所以表面上看7攤都賺錢,實際上另外三個攤位如果真的做細目查帳,我打包票跟他說絕對是賠錢的
就是這樣他才會自己接手後覺得奇怪很辛苦的主因,但是他卻在那位主管離職後才發現不對
如果報酬率這麼高怎麼庫存的量卻沒有減少,還一天到晚要他進貨(我朋友負責進貨而已)
不進貨就跟他喊X哥貨太少,客人很難挑呢... ... ...
後來我就說明一些關於以前在電腦公司學到的庫存方法
也請他先鐵門拉下來,所有不相關人等都退到後面也不能離開或接近,開始大盤點
大盤後以後不是員工報庫存和銷售狀況給他,而是他要用他大盤點後的總帳去對員工的帳
只要帳目不符,缺的員工就要自己想辦法挖出來、生出來,而不是他只看員工報給他的帳看
而他還不斷跟我解釋他的商品屬性,我也不斷分析他的貨品是適合什麼形式
那些應該弄成前推式管理,哪些是屬於後推式管理、坪數效應、如何做到0庫存等等等等
方法就直接跟他說
最後我也舉我自己的那兩個小生意做例子
一個主要是屬於後推式管理、一個卻是完全的前推式等等,我對所有庫存和帳的狀況基本上不用看帳的時間表
時間差不多到了我就大概會開始準備了,而我如何庫存成本壓到一點都不像做吃的庫存狀態主因
我的成本分析是做到小數點後兩位,這在很多人眼中根本沒有意義的數字(其實意義可大了)
重要的是還有另外一種庫存管理也很特殊,就是我的小盤事業,我的小盤的庫存萬一沒搞定,每個月絕對嚴重倒虧~他聽了只是睜大眼睛
一個小小庫存竟然藏著這麼多不同應用與秘密在其中
他聽的有點霧煞煞,我卻講的很理所當然
也在這時候我才懂了原來這就是海哥當年第一關,直接調我先去管庫存的最大主因
在來才開始接觸調貨、進貨、跨店調貨,最後全台店面調貨等(最麻煩是資訊展的調貨)
原來我把瑣碎的東西給看輕了,但當時礙於這就是工作怎樣就是要學會去摸
卻沒想到在今天我才看懂了原來當你能熟練的應用這些基礎的東西,你很無所謂的去應用後
對於未來的結果會產生天差地別的
你看不在眼裡的東西竟然是後續當店長的最基礎最基礎能力,而且你也能輕易地透過帳和庫存的了解,就能直接心裏不必算就知道正常或不正常~何況累積一個月的絕對是會發現
(我最後還沒正式升店長就跳去南科裡面當工程師了~學校老師介紹的~為了薪水
但是離開前我是可以決定店裡面要什麼誰不能要什麼的KEY之一,只差在沒掛店長名)
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