人工智慧可以叫車、訂機票，還能談戀愛?

lintim811

人工智慧(AI)有多夯 ? 國際各科技大廠Facebook、Google、Microsoft等，近幾年不只積極收購具有「人工智慧」(AI)潛能的公司，更致力開發出貼近人們生活的人工智慧應用。



Facebook創辦人馬克祖克柏前幾日舉行F8開發者大會時，不只發表Messenger聊天機器人API，也表明了Facebook未來10年的重點藍圖，不外乎「人工智慧」(AI)、「虛擬實境」(VR)、「擴增實境」(AR)與連結能力。近期，他更收購了一家俄羅斯新創公司MSQRD，欲將其應用與Facebook進行結合。



Messenger不只可以叫車、訂機票  還可以訂花?
去年Facebook與Uber、荷蘭航空、購物網站Zulily等合作，讓你不用打電話，只需用Messenger傳送訊息，即可進行叫車、訂機票、接收訂單等服務。現在，Facebook更宣布與花店1-800-Flowers、CNN等聯手，研發聊天機器人，用戶可以透過Messenger與業者溝通、下單購物，讓你未來只要傳送姓名，就可訂花送給親朋好友。




（圖說 : Messenger與Uber合作的叫車功能，許多地方尚未上線，但已可預見其未來商機將不可限量。圖片來源/inside）



以上這些功能全都是「人工智慧」(AI)的傑作，就連你個人Facebook牆上所顯示的貼文、廣告也都是經過「人工智慧」(AI)統計你的喜好，計算出來的結果。Facebook的照片上除了有建議標記的功能外，在上周他更開通了另一項「人工智慧」AI服務，用AI即可辨認出照片裡的人、事、物，並讀出來，讓人人都可以享受照片。



微軟CaptionBot影像辨識上線 促進機器人學習
除了Facebook之外，微軟也開發出了人工智慧影像辨識，其實從之前造成轟動的「上傳相片測年齡」(How-Old.net)，就不難看出微軟在「人工智慧」(AI)的野心。



事實上，今年3月底微軟曾推出一台人工智慧聊天機器人Tay，他是微軟與Bing團隊共同研發而成，主要測試、理解18-24歲年輕人的對話，若使用者分享給Tay的資訊越多，他越能產生個人化的訊息，微軟甚至幫他辦了一個Twitter帳號，與各地用戶互動。



但是，這款機器人卻在24小時內就被下架了，原來是因為Tay的回話取決於用戶的問話方式，有許多人發現這點後，便開始詢問Tay關於種族歧視的問題，使Tay回話變得偏激。


(圖說 : Tay的種族歧視言論，現已被移除。圖片來源/TechCrunch)



此次微軟新推出的CaptionBot人工智慧影像辨識，則過濾了此類問題，以防被濫用，經過測試，現在這款辨識系統不會判讀希特勒、賓拉登等人物，可完美辨識出葉倫、馬英九等人，你還可根據他的回答為他打分數，作為回饋，提高他的準確率。



（圖說 : 微軟新開發的人工智能系統，可辨識出聯準會主席葉倫。）



隨著「人工智慧」(AI)的不斷進化，未來變成可以獨自思考的機器早已不是天方夜譚，但這樣真的好嗎?科學家預言，30年之後，全球將有一半的人口面臨失業的命運，失業率衝到50%，不管你是做什麼行業，都將無法倖免，從計程車司機到應召女郎都可能被人工智慧取代，電影「雲端情人」裡與機器人談戀愛的情結或許有可能真實上演。


(預見雜誌授權轉載)