珊珊 發表於 13-10-28 15:48

台鐵烏龍 13客有空位坐不到

【陳如嬌╱台北報導】/2013年10月28日/爽報上周四從台東開往高雄的莒光號702車次,因管理座位系統的員工誤觸按鍵,導致座位被鎖住,13名要從台東到高雄的乘客只能買站票,上車時發現還很多空位,但也只能罰站,直呼太誇張。台鐵昨表示,員工犯此錯誤很不應該,除向客人致歉,也將處失職員工及其主管申誡或申誡以上的行政處分。
有民眾要搭上周四上午9時53分,由台東開往高雄的莒光號702車次,在台東車站臨櫃買票被告知沒座位,只能買站票,未料上車後發現有的車廂沒乘客,有的才5至10人。

無票搶上太魯閣號該名民眾到處詢問發現,至少10人和他一樣被告知已沒座位,只能買站票,質疑台鐵有座位卻不賣,太誇張。
台鐵運務處長杜微昨說,經查當天管理座位系統的員工誤觸按鍵,導致座位被鎖住、無法銷售;車站人員在列車快要開前發現,當天非尖峰時間卻只剩站票,經了解才發現問題,期間有13人被迫買站票。
莒光號有座位卻只賣站票,改點後的太魯閣自強號則是無票者搶上車。讀者黃先生昨向《蘋果》投訴指出,278次太魯閣自強號9月下旬改點,原從豐原站直達板橋站,改為增停苗栗、新竹、中壢、桃園站,到新竹就有一堆無票者擠上車,影響乘車品質。
列車長將加強取締杜微說,太魯閣自強號行車速度快、搖晃較大,站立者易不適,故不發售無座票,將要求站務人員和列車長加強取締無票上車者,一旦查獲除需補票,還加罰5成票價。

小嫩嫩 發表於 13-11-8 07:56

爛透了,買個票這麼難?

珊珊 發表於 13-11-11 15:12

小嫩嫩 發表於 13-11-8 07:56 static/image/common/back.gif
爛透了,買個票這麼難?

真的~~~所以現在買不到票,坐車時記得看位子有坐滿嗎!!!

大蝦 發表於 13-11-14 21:24

感謝版主的分享{:4_196:}
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