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有人使用OPEN E CRY 這家嗎?電匯打錯Account Name的狀況

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發表於 13-5-5 10:37 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
我之前就有在這家開戶下單,但已經約一年多沒下單
現在想準備交易,於是用台灣銀行的早已設定好的網路銀行約定帳號, 電匯到openecry的美元保證金專戶
以往2-3天就入帳,從4/29號電匯到現在,帳戶都沒有金額入帳,於是5/2號打電話給台銀外匯部請他們幫我查
小姐幫我打去台灣的JP Morgan摩根大通詢問 得到的回覆是 他們說我Account Name打錯了
舊名是OPEN E CRY  LLC  Customer Segregated Funds 新名是Gain Capital Group, LLC  Customer Segregated Funds(後來看了openecry網站確實他們在去年2012/12就已經改新的Account Name)
而我寫的是舊名但是他們說已經幫我入帳了而銀行小姐也說若是電匯不成功 台灣銀行也會通知我 會退款到我的台銀帳戶
我又寫信給openecry客服 告知我的狀況 也提供我網路電匯的明細給他們財務部門 他們回覆是還沒有收到 而我到了5/4收到的openecry對帳單也都是沒有入帳的金額
從4/29電匯到現在已經一星期了 要退款應該也該通知我了吧 ?? 版上有大大遇過這種狀況嗎
我現在除了耐心等待還能怎麼做嗎??

發表於 13-5-5 14:12 | 顯示全部樓層
你是透过Global Futute開的OEC嗎
 樓主| 發表於 13-5-5 14:58 | 顯示全部樓層
casey 發表於 13-5-5 14:12
你是透过Global Futute開的OEC嗎

C大:
我是直接在Openecry網站開戶的~
發表於 13-5-5 17:22 | 顯示全部樓層
open e cry 有Live chat,再問問看。

我想上週因為假期以及作業程序關係,應該這週就會匯入你帳戶
 樓主| 發表於 13-5-5 22:21 | 顯示全部樓層
謝謝c大 不好意思我短消息沒有權限發送
DDT入金3000元最低嗎? 手續費比openecry便宜 當沖保證金也比較低 只是不曉得系統您用起來都順暢嗎?
發表於 13-5-6 17:06 | 顯示全部樓層
嗯嗯,DDT入金僅需要3000 USD, Trading fee 也很便宜,當沖保證金一般是25%,最低是10%
目前為止,用起來還不錯。
給你參考嘍~~~~
 樓主| 發表於 13-5-23 10:49 | 顯示全部樓層
謝謝c大!!因目前資金已成功匯入open e cry
等操作穩定 我會轉到DDT^^

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發表於 13-5-23 13:18 | 顯示全部樓層
太讚了~~~~終於入金成功

邁出成功第一步~~~~~~~~~加油
 樓主| 發表於 13-6-1 14:52 | 顯示全部樓層
casey 發表於 13-5-23 13:18
太讚了~~~~終於入金成功

邁出成功第一步~~~~~~~~~加油 ...

真的!!目前五月結算小獲利中 開心
謝謝C大^^
發表於 13-6-1 15:47 | 顯示全部樓層
mimi321kgi 發表於 13-6-1 14:52
真的!!目前五月結算小獲利中 開心
謝謝C大^^

太讚了.................厲害唷
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