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無風飛行 發表於 12-11-23 10:14 
永豐e-leader 從約7215(9:30?)當機到現在,幸虧我沒作空。
永豐 eLeader 只要遇到快市就常出問題,這次更是乾脆,直接當機給你看。
我打電話到客服單位問個究竟,打了好幾通完全忙線中,看來打電話去抗議的交易人應該不少。
後來火大,乾脆打到了期交所的主管單位:「金融監督管理委員會 」申訴。不過承辦人對這問題似乎興趣缺缺,但是他還是承諾會去函永豐期貨了解的大概。另外該承辦人還給了其它可申訴的管道,說如果有確實影響到交易人實際的交易金額,可以向該單位申訴:「金管會平易機制」。
因為 eLeader 的當機,害我少賺了起碼 50 點;而以往被 eLeader 當機所害,起碼多賠了好幾萬以上。
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