券商版Multicharts使用者滿意和問題大調查!

賭神咖啡客

redeemer 發表於 13-3-23 03:34
大昌營業員最敷衍

先別說大昌
有些是派美女部隊業務來增取客戶，不過這樣做客戶的陣亡率又會提高
期貨市場，可別賠了夫人，又折了金阿

redeemer

賭神咖啡客 發表於 13-3-23 11:26
先別說大昌
有些是派美女部隊業務來增取客戶，不過這樣做客戶的陣亡率又會提高
期貨市場，可別賠了夫人， ...

哈哈，你說的就是大昌吧，無腦部隊。

glaxo

最後我乾脆自己買了專業版作國外期貨
省下的手續費剛好付軟體錢

tibet8168

mewmi 發表於 13-1-11 15:45
哈.. 我沒有券商版.. 又不能投票了..
不過我的元大營業員兩位都很棒.. 有事一定第一時間處理好..  ...

凱衛很貴耶....................................................

glaxo

MC若沒有凱衛的優良客服 一點價值也沒有
客服很棒

賭神咖啡客

glaxo 發表於 13-3-29 20:35
MC若沒有凱衛的優良客服 一點價值也沒有
客服很棒

聽說過年放假還不忘服務客戶，客服一號，和小秘書太辛苦了!請大家多支持!
不過反到是券商端那邊太混還會踢皮球

glaxo

大家要怎麼做才能表達對客服的支持?
一人 一信貼到凱衛的討論版去?

期貨藝術家

賭神咖啡客 發表於 13-3-23 11:26
先別說大昌
有些是派美女部隊業務來增取客戶，不過這樣做客戶的陣亡率又會提高
期貨市場，可別賠了夫人， ...

咖啡大....你會害我哦....

我是用大昌......

但我不是被美女部隊吸引的.....

(我老婆在後方.....很生氣地看著我...笑)

曾永政

坦白說，這種軟體的所需要的專業程度，要求券商的營業員可以幫客戶解決這上面的問題，根本就是緣木求魚。

何況大家都是對手續費錙銖必較的 XD

期貨藝術家

曾永政 發表於 13-4-23 11:09
坦白說，這種軟體的所需要的專業程度，要求券商的營業員可以幫客戶解決這上面的問題，根本就是緣木求魚。

...

阿政大

這點我同意.....

版上應該不少人知道內人就是券商營業員...

常常一些電腦的問題或設定都不會....(還不是有程式下單的公司)

結果有時我都要出勤去幫忙....(有的要灌Teamviewer才行....人在大陸)

她們家一些營業員都是老鳥....電腦也是....

所以要求營業員....還是算了...

後勤比較重要....還有....MC就算是券商版....小秘書也是會幫忙...

給小秘書一聲讚

賭神咖啡客

曾永政 發表於 13-4-23 11:09
坦白說，這種軟體的所需要的專業程度，要求券商的營業員可以幫客戶解決這上面的問題，根本就是緣木求魚。

...

阿政哥別忘了，券商不是只靠手續費賺錢，他們還有自營部，設備肯定比我們用的MC先進，仍以賺散戶輸掉的錢為主

賭神咖啡客

期貨藝術家 發表於 13-4-23 11:18
阿政大

這點我同意.....

公司把營業員當狗在操，錢少事多責任多，上面肥滋滋的，有券商(我不指名，大家都知道)，上面吃飽沒事做，只會推責任，心想如何勾心鬥角，用戶多半都會感受的到

我除了要求營業員合理的手續費外，就沒其它要求
你們除了要求手續費外，還要求其它完善服務，做不好就罵營業員，券商出包也找營業員來擋，這是什麼心態

曾永政

賭神咖啡客 發表於 13-4-23 14:16
阿政哥別忘了，券商不是只靠手續費賺錢，他們還有自營部，設備肯定比我們用的MC先進，仍以賺散戶輸掉的錢 ...

是嗎？不見得吧～

外資的自營部也許軍備比較好，國內的...那可不一定啊 XD

賭神咖啡客

曾永政 發表於 13-4-23 15:33
是嗎？不見得吧～

外資的自營部也許軍備比較好，國內的...那可不一定啊 XD

我也覺得外資自營部至少比國內券商自營部強多了，設備更先進，網速更快速，操盤手是國際級演算法專家

老實說，MC和TS和HTS和奇狐，都還算玩具等級的操盤軟體

mewmi

賭神咖啡客 發表於 13-4-23 20:19
我也覺得外資自營部至少比國內券商自營部強多了，設備更先進，網速更快速，操盤手是國際級演算法專家

老 ...

哈哈.. 不要小看玩具.. 看看LEGO可以做出什麼.. 問題不是玩具.. 是玩玩具的人...