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[商品期貨] DDT線上開戶3天了都沒回應

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發表於 14-2-22 14:25 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
DDT線上開戶3天了都沒回應

看教學說 24H 之內會寄封 Pre-Approved   的信
但一直沒收到
只有剛申請時收到的信 內容附件是 INDIVIDUAL ACCOUNTS
如果審核沒過也該給封EMAIL
真不知道要不要再申請一次

發表於 14-2-22 14:47 | 顯示全部樓層
本帖最後由 casey 於 14-2-22 14:57 編輯

可能是碰到假日唷~~~一般都是24hr內會收到。
你可以詢問一下DDT的service manager "Howard"(howardlender@deepdiscounttrading.com),是否有收到你的申請。
Howard回覆非常快,晚上7,8點後寫信,甚至中午12點前寫信,都會馬上回信,我懷疑他是不是都不太睡覺的

 樓主| 發表於 14-2-22 15:20 | 顯示全部樓層
casey 發表於 14-2-22 14:47
可能是碰到假日唷~~~一般都是24hr內會收到。
你可以詢問一下DDT的service manager "Howard"(),是否有收 ...

感謝
我去寫信問看看

禮拜2申請的  想說也太久沒回覆了

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發表於 14-2-23 08:19 | 顯示全部樓層
你找找看垃圾郵件裡有沒有.

howard 說在台灣好些申請的人會將他們DDT的郵件歸到垃圾郵件裡,他通常都會寄2,3次如果他當天沒收到回覆的話
發表於 14-2-23 08:43 | 顯示全部樓層
Howard真的超熱心超快速的,我有體會過哦
而且他回我信的時間是台灣下午一點多(工作到這麼晚呀)

像我問他有沒有CAC40,他連我沒問到但可能遭遇的歐元美元換匯也一併告知
真的服務周到
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