當消費者到達位在東京都內一座七層樓的電子商店時,映入眼簾的第一幕即是一個為了iPhone6S而做的巨幅廣告,一路從銷售櫃台延伸到天花板。而鄰近iPhone6S旁的銷售廣告,有夏普的Aquos 及SONY的Xperia手機,三星卻獨獨從這場營銷閃電戰中缺席,隱身在一個角落,旁邊還有夏普針對退休人員而做的手機,這現象又說明了什麼呢?
三星在日本不普及?你知道嗎?銷往全世界的手機中,每五支有一支就是三星,但是在日本這個被喻為世界第三大經濟體的國家,卻很難看到一支三星手機。據IDC的調查,三星在日本3600萬的手機市場中,僅占6%,而蘋果已快逼近50%。以全球視角來看,三星市占仍然領先蘋果,但是在日本,他遠落後於夏普、富士通、京瓷。
(圖片來源/Bloomberg)
三星近來在中國及印度市場成長快速,因此他可能有能力擔得起在日本市場的挫敗,但是,現在可能已無法再擁有這種餘裕。三星1月28日最新的財報,帶來新一輪的壞消息,該集團的季度利潤低於預期將近40%。
隨著全球智慧型手機需求量減緩,三星手機事業部的年營收已比半導體業務還低,甚至跌破2010年以來的紀錄,三星移動通訊業務部副總裁表示 : 「未來一年,整體智慧型手機市場仍處於艱難時期。」
所以很突然地,三星想到了這個一直被他們遺忘的市場,日本。負責日本三星的操作員Hiroyuki Tsutsumi說 : 「日本是一個很大的市場」。
結合智慧型手錶與VR 打下日本市場他計畫去說服人們,必須購買Galaxy智慧型手機,才能進而使用三星智慧型手錶及頭戴虛擬實境的功能,想要使用這些進階的科技產品,手機的層級必須加深。三星的智慧型手錶需與智慧型手機無線連結,所以它不是一個太獨立的商品,而三星的頭戴虛擬實境也需與Galaxy智慧型手機連結,才能運作。
(圖片來源/Androidcentral)
三星在日本表示,今年三星在日本的合作夥伴將會超過以往的一倍,且將提供生物技術公司、汽車製造商等其他合作夥伴一組移動通訊設備及其配件。日本最大的房地產開發商之一,三菱地產家,就是使用三星的Gear VR 做為銷售工具,讓預計要購買房屋的人可以實際的觀看房屋。
富士軟體也已同意將其公司筆記軟體及行事曆與三星手機及平板結合,希望可以創造成下一個商業Evermote。IDC分析師Melissa Chau說 : 「這些作法當然不會為三星帶來傷害,但是三星在日本市場的使用量不足、潛在成長力道不強,所以這些作法並無法提升三星的全球表現。」
去年三星出貨量僅曾0.8% 目標成為日本Android市場第一三星的上季度利潤為3.24兆韓元(約27億美元),並且在2015年全球智慧型手機市場上仍然稱霸。2015年全球手機市場銷售量較前一年增加14%,但是研究人員預估,去年三星整體出貨量僅增長0.8%。
所以今年三星勢必得更努力的去與市場做出區別,讓大家明白他們與別的品牌的不同。Tsutsumi說 : 「我們現在對日本市場的目標,就是在2020年前,站上日本Android市場的頂端。」Counterpoint科技市場研究的總監 Neil Shah說 : 「這將不會是一件簡單的事。」綜觀現在,除了蘋果之外,沒有一家外國公司成功擄獲過日本人的心。
(預見雜誌授權轉載)
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