在知名論壇找設計師受騙上當 領了錢卻人間蒸發！？

期貨女王

【作者_幸福空間/圖片提供_ 幸福經紀人案場驗收實錄】

本人因為購入了一間老舊小透天，屋況不佳欲翻修。於104年11月13在 MOBILE 01上PO文，希望能尋求大家的意見，了解翻修的方法。有一網友即與本人熱烈的回應及私訊，當時覺得此人好熱心啊~誰知這是我心碎的開始。

此人來估價，比起其他公司報價，價格確實便宜。因此與先生討論後即與此人簽約。施工過程中此人不斷以各種理由要請款，因為經濟不佳，訂材料.發工資等各式"合理"的理由...連工人在工地受傷了要賠償.這種不合理的.都要本人支付。當然這個本人沒付~最後把錢領光了，過年前說女兒住院了要回家陪她住院，年後一定回來把工作完成！就此......人！間！蒸！發！工作有一半以上尚未完成！更別說施工品質爛到不行！！！不管用LINE、簡訊或是直接打電話，此人都一概不回應。

但此人卻在105年2月17都還有登入 MOBILE 01，證明此人並不是無法與本人聯繫，而是刻意避不見面。----上文引述自mobile01網友yougher5

現代人獲取裝修資訊的管道變得多了，從網路上不只可以快速找到相關訊息，還可以和來自各地的網友們交流心得；不過動輒上百萬的房屋修繕工程，若不夠謹慎，輕信了他人之言，最後很可能得不償失。

大眾一有裝修需求，不再如過往打電話問親戚、敲門問鄰居，年輕人慣於在各大論壇、ptt作資訊交流，一方面上網搜尋心儀的設計公司評價，另一方面也可以向熱心網民諮詢大小問題。但這件發生於號稱台灣最大論壇社群網站mobile01上的糾紛，是屋主上網尋求網友對於老舊透天改造的意見，得到一位網友熱心回覆進而接洽合作，沒想到工程一半以上未完成，對方領了錢卻再也聯繫不上，就此人間蒸發，讓屋主傷心又傷財，一切又要再從頭來過。討論串中不少網友提及曾與該位網友交流，亦有人表示也差點成為受害者，合作前後兩種面貌，如此惡行，也再次提醒屋主們，找設計公司一定要更小心警惕。

▎慎選有信譽的公司 避免碰上設計蟑螂

裝修不只是筆龐大花費，從洽談、報價、簽約、圖面、施工，一直到驗收完工，更是段為期不短的過程，其中眉眉角角之多，屋主也無法隨時緊盯在側，因此設計、施工單位的責任感和專業度，就顯得相當重要了。

幸福經紀人進一步說明，找設計師可不能從各大論壇、ptt道聽塗說，屋主可以經由政府單位的網路資源，先確認對方是否為合法登記立案的設計公司，再透過司法院法學資料檢索系統網頁，確認其負責人、主持設計師，是否曾經有過重大糾紛紀錄。屋主亦可善加運用免費的幸福經紀人制度，過濾問題設計師名單，「設計師的資金有狀況？」、「公司營運有問題？」幸福經紀人第一時間可提供諮詢，避免找到蟑螂設計師；也惟有慎選有信譽的公司行號，屋主才能得到最基本的保障。

  
▲確保設計公司有合法登記及無重大糾紛紀錄，是屋主自保的第一步。上圖為經濟部商業司─公司及分公司基本資料查詢網頁；下圖為司法院法學資料檢索系統網頁。
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▎再三確認合約及估價單 白紙黑字最安心

事前口頭擔保、天花亂墜容易，但實際執行卻總是推託不完，常見裝修糾紛正是雙方溝通誤差或認知差異導致，而少了白紙黑字，也容易產生爭議、推卸責任。幸福經紀人表示，合約、圖面及估價單都要再三確認，是否所有項目詳實記載，也可以通過幸福經紀人制度，協助屋主審閱設計圖與估價單，確保二者一致，無不合理之處。（延伸閱讀：【裝修常見題】追加單落落長？原來是忽略了這三件事！）

  
▲仔細確認合約、圖面及估價單無誤，接下來就是完全按圖施工，屋主到現場關心進度時，也可核對施作項目是否與原估價單吻合。
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▎分階段管理裝修金 杜絕人間蒸發惡行

惡劣設計師、工班收了錢，施工到一半突然人間蒸發，讓屋主辛苦打拼的錢，全餵給了黑心設計師，傷心傷財。對此，幸福經紀人制度亦提出了更安心的解決方案，經由「工程四階段驗收」搭配「指定帳戶分階段管理裝修金」的方式，幫屋主保管裝修金，每階段驗收通過後，以設計師、屋主、幸福經紀人三方簽名確認為憑，銀行才會從指定帳戶匯尾款給設計師，讓屋主得到更完整的保障。

  
▲「工程四階段驗收」搭配「指定帳戶分階段管理裝修金」，讓屋主不必擔心設計公司收到錢後卻人間蒸發。