整體大環境不佳,加上軍公教人員的退休金政策未明朗,已明顯影響到民眾的心理層面與消費意願!台中百貨業者表示,今年首季各家業績普遍下滑2%至8%,這也是近10年來不曾見過的慘況;甚至有業者認為,今年第1季的買氣低迷情況、「比SARS期間還要嚴重!」 台中百貨業者私下認為,或許是受到軍公教人員退休金政策恐出現變化,讓退休軍公教人員不敢花錢,以及一例一休政策上路後,一般民眾雖然假日增加了,但因無法加班、薪水反而縮水了,消費意願跟著降低,造成今年農曆春節期間買氣低迷。 以中友百貨為例,今年1月至3月12日止,整體業績13.73億元、衰退8.4%(不含H&M);而台中大遠百今年截至3月14日止,業績約23億元、小幅下滑了3%,這也是大遠百進軍台中展店以來不曾有過的事;廣三SOGO百貨首季業績同樣下滑約3%。 中友、廣三SOGO百貨主管皆表示,買氣低迷,不代表沒有人氣!今年第1季的來店人數其實是增加的,惟平均客單價卻掉了約5%,「這代表交易筆數未增加、提袋率下滑」。 業者分析指出,雖然景氣低迷、民眾薪水不漲,但逛逛百貨商場對民眾來說,其實也是一種小確幸,「但民眾只逛街不消費,頂多吃吃餐飲美食」,應該是平均客單價下滑的主因之一。 百貨業者認為,民眾不敢消費,其實是心理層面的問題,不是因為沒錢,是要把錢花在刀口上。因此,現在民眾都在等著母親節促銷檔期登場、才願意掏錢購物,造成3月業績慘淡,也逼得百貨業者不得不下猛藥,拼命加碼促銷、拉抬業績。 業者指出,首季業績衰退最多的業種,當屬男裝與女裝,均衰退兩位數,而化妝品與美食食品業種均成長。但「男、女裝屬於高毛利率業種,而化妝品與美食食品是低毛利業種」,國產女裝受到快時尚平價服飾衝擊,近年來業績持續下滑,百貨業者紛紛以餐飲美食取代女裝櫃位,造成業者在衝刺營收的同時、獲利卻是萎縮的。
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