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聯合航空拖人掀波 執行長:沒人會丟工作

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發表於 17-4-19 11:38 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
聯合航空拖人掀波 執行長:沒人會丟工作

法新社    法新社2017年4月19日
(法新社紐約18日電) 美國聯合航空公司日前粗暴將乘客拖下機的作法廣受譴責,母公司聯合大陸控股公司(United Continental)執行長穆尼奧斯今天表示,此事肇因「制度欠佳」,沒有員工會因而丟到工作。
穆尼奧斯(Oscar Munoz)在視訊會議中說:「這是各方面的制度欠佳造成,因此從來沒有考慮過要開除員工或任何人。」
聯合航空公司(United Airlines)9日由芝加哥起飛的一架班機超賣機票,為了空出座位給另一航班的機組員,安全人員硬將亞裔醫師陶大衛(David Dao,譯音)拖下飛機,導致他受傷和流血,其他乘客拍下的影片在網路瘋傳,使得聯航備受指責。
穆尼奧斯今天在公布公司首季財報的視訊會議上,一開始就再度為這次事件道歉。
他說:「對於顧客的信任,我們總是想以最高品質服務和最大程度的尊重與尊嚴來回報。我們將會對政策作必要改變,確保這種事永遠不再發生。」
Form 來源 : https://tw.news.yahoo.com/%E8%81 ... 01761--finance.html

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